採用職能中『態度性職能』(Behavioral Competency)的概念,測量影響工作表現的行為,
並結合『工作價值觀』,以測量行為作為基礎,分析受測者的工作態度(Soft Skill)及工作需求。

  • 情境判斷測驗:以工作情境為題材,模擬工作情境,能夠預測受測者在面臨類似情境的反應。
  • 避免社會期許:題目設計上,沒有絕對的對或錯,可降低受測者作假的機會。
  • 作答狀況檢測:受試者不看題目或亂答,測驗有檢驗的機制。
  • 作答一致性:檢驗受測者的作答標準前後是否一致。
  • 採用模糊計分:相較於傳統的計分方式,可減低測量誤差,達到更精準的測量。
  • 華人職場價值觀所發展的測驗,並結合資深主管及員工的工作經驗,共同審定題目,測驗更有預測效果。
  • 線上施測,免除安裝和更新的問題,系統也可支援紙筆施測。
  • 配合人資單位,進行測評結果的相關管理功能、測評結果分析等。
  • 企業可針對自身的狀況,設定標準,系統可計算受測者與企業標準之間的契合度。
  • 企業可根據自己的需求,自行設定欲施測的職能項目。
  • 因應工作環境與人的改變,測評題庫內容及數據將會定期做出更新,以符合現況需要。
  • 人事甄選
    人才是一種高風險高獲利的投資,因為選進來的人,企業會投入的大量訓練成本、時間成本,新進人員在還沒有對公司有所貢獻時,可能會因為某些因素而離開,因此管理選才的風險就顯得重要;而國內在人事甄選上,大多還是以經驗及專業能力作為選才導向,然而,某些國外企業甄選人才時,會先衡量求職者的專業能力,再運用人才測評瞭解求職者的工作態度,輔助進行面試,衡量求職者的『專業知識與技能』、『工作態度』,是否與公司的要求相差過大,若相差過大,該員工可能不久即離開公司。此時,E.T.A.M在人事甄選上的應用,將提昇面試效能、增加人員定著率、降低選用人才的風險。
  • 訓練發展
    測驗以職能為基礎,通過人才測評,企業可針對訓練發展方向,配合測評結果,選擇適合的員工進行訓練。
  • 留用人才
    經由測評結果能夠瞭解到員工的工作需求,假如:員工將『工作穩定』列為最重要的考量,公司可針對員工需求,進行工作與福利的調整。若能滿足員工的工作需求,應可降低員工流動的可能性。
  • 結合績效評核
    導入一段時間後,可結合公司內部績效資料,找出最能夠預測工作表現的關鍵指標。
  • 組織診斷
    透過E.T.A.M協助暸解組織目前的現況,找出企業的關鍵職能,並進行診斷和分析,進而達到長期人力素質的提升,藉以提升企業組織的競爭力。
  • 道德量表
    處理事情態度跟作法,沒有真正的對與錯,利用道德量表,來得知員工楚力事情的態度跟方式
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